Архив форума Ace Stream       Wiki        Info

перейти на новый форум
Расширенный поиск  

Автор Тема: Внимание! Если у вас что-то не работает  (Прочитано 1273655 раз)

0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.

Benny

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 666
Re: Внимание! Если у вас что-то не работает
« Ответ #975 : 07 Мая 2018, 13:51:35 »

при запуске любого канала отключается интернет
Тимур, в приведенной цитате есть ключевой момент, который не соблюден, а именно - "подробно описывая возникший баг". Т.е что за роутер, какой тариф (скорость интернета), какое подключение к роутеру (провод/WiFi), что просходит, если подключиться напрямую (в том числе, убрав для проверки роутер вообще).

patriot32

  • Newbie
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1
Re: Внимание! Если у вас что-то не работает
« Ответ #976 : 08 Мая 2018, 13:48:21 »

Уже с месяц наблюдается проблема при просмотре фильмов онлайн. При воспроизведении фильмов, не важно какого размера (от 700мб до 15гб), картинка со звуком фризит, как будто на секунду останавливается и на видео появляются артефакты. Наблюдается это с периодичностью 20-30 сек. Буферизации при этом нету, менял значения буфера от 3 до 300 сек, проблема не исчезает.
Но что самое интересное, при просмотре онлайн трансляций лагов нет. И еще, те фильмы, которые лагали онлайн, после скачки в этом же плеере идут без проблем.
Windows 7, скорость инета стабильные 100мб/с.

Benny

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 666
Re: Внимание! Если у вас что-то не работает
« Ответ #977 : 08 Мая 2018, 14:04:03 »

Уже с месяц наблюдается проблема при просмотре фильмов онлайн.
И, где за этот месяц лог-файлы, проблемные .торрент-файл и т.д - т.е. мы чем можем помочь в данном случае?

Exorcist

  • Newbie
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3
Re: Внимание! Если у вас что-то не работает
« Ответ #978 : 11 Мая 2018, 09:32:04 »

Ace Stream Media Center не запускается, оставляет .dmp файлы. Установил на новый windows 10 pro 64 1803 17134.48 

Benny

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 666
Re: Внимание! Если у вас что-то не работает
« Ответ #979 : 11 Мая 2018, 15:25:34 »

Ace Stream Media Center не запускается, оставляет .dmp файлы.
При запуске есть окно с ошибкой и/или запись в системных логах?

Exorcist

  • Newbie
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3
Re: Внимание! Если у вас что-то не работает
« Ответ #980 : 11 Мая 2018, 21:34:22 »

Только логи Event 1000 Application Error
Faulting application name: ace_engine.exe, version: 3.1.8.0, time stamp: 0x547c2acc
Faulting module name: wxbase28uh_vc.dll, version: 2.8.12.1, time stamp: 0x4e2114a2
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x0003c623
Faulting process id: 0x718
Faulting application start time: 0x01d3e95519f08d94
Faulting application path: C:\Users\Exorc\AppData\Roaming\ACEStream\engine\ace_engine.exe
Faulting module path: C:\Users\Exorc\AppData\Roaming\ACEStream\engine\lib\wxbase28uh_vc.dll
Report Id: fd0059ae-8aea-4ce8-b088-10dbe0f23e1d
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:
и Windows Error Reporting
Fault bucket 108438240322, type 1
Event Name: APPCRASH
Response: Not available
Cab Id: 0

Problem signature:
P1: ace_engine.exe
P2: 3.1.8.0
P3: 547c2acc
P4: wxbase28uh_vc.dll
P5: 2.8.12.1
P6: 4e2114a2
P7: c0000005
P8: 0003c623
P9:
P10:

Attached files:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER88F2.tmp.mdmp
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER89DE.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER89FE.tmp.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER89FC.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER8A1C.tmp.txt

These files may be available here:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_ace_engine.exe_e7cc5fc0a8f5a850dc366644f6fc262ce0359bca_1ca925ba_1af99585

Analysis symbol:
Rechecking for solution: 0
Report Id: fd0059ae-8aea-4ce8-b088-10dbe0f23e1d
Report Status: 268435456
Hashed bucket: 529f4e89e776169681ae00792f43de4a
Cab Guid: 0

Benny

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 666
Re: Внимание! Если у вас что-то не работает
« Ответ #981 : 11 Мая 2018, 23:47:10 »

Только логи Event 1000 Application Error
Cпасибо, посмотрим. Винда ставилась из официального источника, или это сборка какая-то?
Для проверки рекомендуем установить эту рантайм библиотеку - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=29

Exorcist

  • Newbie
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3
Re: Внимание! Если у вас что-то не работает
« Ответ #982 : 12 Мая 2018, 00:19:07 »

Только логи Event 1000 Application Error
Cпасибо, посмотрим.
Нашёл проблему, с включенной бета функцией не работает приложение
Edit: russian version added
« Последнее редактирование: 11 Августа 2018, 13:47:35 от Benny »

Вадим67

  • Newbie
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 19
Re: Внимание! Если у вас что-то не работает
« Ответ #983 : 20 Мая 2018, 23:36:23 »

2018-05-20 23:31:34,424|Timer-Thread-97|acestream.BGInstanceConnection|send STATE 3
2018-05-20 23:31:45,714|Timer-Thread-104|acestream.BGInstanceConnection|send STATE 2
2018-05-20 23:32:05,525|Timer-Thread-113|acestream.BGInstanceConnection|send STATE 3
2018-05-20 23:32:13,167|Timer-Thread-115|acestream.BGInstanceConnection|send STATE 2
2018-05-20 23:32:36,516|Timer-Thread-125|acestream.BGInstanceConnection|send STATE 3
2018-05-20 23:32:46,273|Timer-Thread-132|acestream.BGInstanceConnection|send STATE 2
2018-05-20 23:33:06,730|Timer-Thread-141|acestream.BGInstanceConnection|send STATE 3
2018-05-20 23:33:18,933|Timer-Thread-148|acestream.BGInstanceConnection|send STATE 2
2018-05-20 23:33:37,841|Timer-Thread-152|acestream.BGInstanceConnection|send STATE 3
Вот такое выдает при подгрузке видео, с чем это может быть связано?

Benny

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 666
Re: Внимание! Если у вас что-то не работает
« Ответ #984 : 20 Мая 2018, 23:50:20 »

Вот такое выдает при подгрузке видео, с чем это может быть связано?
С работой движка. Подробнее см. http://wiki.acestream.media/Engine_API#STATE
"STATE 2" - "обычная" загрузка контента, клиенту ничего не выводится.
"STATE 3" - "буферизация", клиeнту выводится сообщение о буферизации, и ее прогресс в %.

Вадим67

  • Newbie
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 19
Re: Внимание! Если у вас что-то не работает
« Ответ #985 : 20 Мая 2018, 23:55:48 »

и как мне это победить? я завтра думаю виндовс поменять это должно помочь? а то я уже и порты окрывал, и ранние версии пробовал, день поработает и опять буферит ...

Benny

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 666

Вадим67

  • Newbie
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 19
Re: Внимание! Если у вас что-то не работает
« Ответ #987 : 21 Мая 2018, 00:16:19 »

см. https://www.youtube.com/watch?v=d0bL1nljNpY
ну другого варианта у меня нет, не буду же я каждый день ейс стрим переустанавливать, завтра посмотрим на 99 9 должно помочь, просто эта проблема началась когда я влез в реестр  и обновил драйвера

acestream.coreapp|connection_lost: ip=127.0.0.1 port=10103 еще такое выдает

И еще заметил, смотрел лайв транслцию было нормально, перезагрузил ноутбук,  включил трансляцию и начало буферить , причем на любом канале

Benny

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 666
Re: Внимание! Если у вас что-то не работает
« Ответ #988 : 21 Мая 2018, 15:01:30 »

не буду же я каждый день ейс стрим переустанавливать
ну, если "каждый день" переустанавливать винду - это проще, то не вопрос.

перезагрузил ноутбук,  включил трансляцию и начало буферить , причем на любом канале
Конкретно в этом случае проблема может быть в том, что сразу после перезагрузки система занята действиями из автозапуска и/или расписания - проверка обновлений разного софта, быстрый скан антивирусом и т.д - подождать нужно минут пять, пока оно "не успокоится".
Если сам по себе ноут не очень мощный, то этого уже достаточно для "тормозов", а если там еще и "обычный" HDD, а не SSD - то и подавно, особенно, если и кеширование в Ace Stream "на диск" настроено, а не "в ОЗУ".

Вадим67

  • Newbie
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 19
Re: Внимание! Если у вас что-то не работает
« Ответ #989 : 21 Мая 2018, 20:54:10 »

так раньше тормозов то не было, начал пользоваться в сентябре прошлого года, работала как часы, но вот с апреля начала тупить после обновления драйверов и исправления/чистки peecтра, я об этом уже упоминал не раз, а кстате, как настроить кеширование на озу?